我市“線上線下深度融合，助推工建項(xiàng)目審批服務(wù)新高速”經(jīng)驗(yàn)脫穎而出。

????江門日?qǐng)?bào)訊 （文/圖 記者/陸沿任）近日，第八屆廣東省數(shù)字政務(wù)與新型智慧城市發(fā)展大會(huì)在廣州召開(kāi)。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政數(shù)局聯(lián)合推送的“線上線下深度融合，助推工建項(xiàng)目審批服務(wù)新高速”經(jīng)驗(yàn)，在全省156個(gè)參選案例中脫穎而出，成功入選2024年廣東省政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新案例，并在會(huì)上作為優(yōu)秀成果向全省宣傳和推廣。

????據(jù)悉，我市深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的決策部署，積極探索工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域的多元化服務(wù)模式，創(chuàng)新實(shí)施“線上+線下”一體化輔導(dǎo)模式，線上平臺(tái)提供全流程申報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)，線下專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)幫辦代辦服務(wù)。

????線上，申請(qǐng)人通過(guò)申報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)提出工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)輔導(dǎo)需求，審批部門和公共服務(wù)企業(yè)及時(shí)響應(yīng)，提供全流程、個(gè)性化的申報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)；線下，同步提供“1+7+N”幫辦代辦服務(wù)，市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)提供涵蓋項(xiàng)目洽談、企業(yè)開(kāi)辦、立項(xiàng)規(guī)劃、工程許可、施工許可、竣工驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)登記、落地投產(chǎn)8個(gè)階段的全方位、全流程幫辦代辦服務(wù)。

????市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)通過(guò)線上線下深度融合的服務(wù)模式，推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目提質(zhì)增效，為項(xiàng)目快速落地按下了“加速鍵”，為我市營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化提供了有力支撐。

????近年來(lái)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局緊緊圍繞“放管服”改革要求，貫徹優(yōu)化服務(wù)的理念，進(jìn)一步推進(jìn)住建領(lǐng)域“放管服”改革。下一步，將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)，積極解決服務(wù)對(duì)象反映的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的獲得感、幸福感和滿意度。