????“我們?cè)诎＜霸O(shè)有分公司，近期有海外企業(yè)想注冊(cè)類似商標(biāo)侵犯我們分公司的商標(biāo)權(quán)，請(qǐng)幫幫我們！”近日，鶴山市鶴城鎮(zhèn)某企業(yè)員工到鶴山市公證處求助。公證員詳細(xì)了解事件經(jīng)過后，當(dāng)天為企業(yè)辦理了網(wǎng)頁保全證據(jù)公證，同時(shí)積極為其辦理使用國(guó)的相關(guān)領(lǐng)事認(rèn)證手續(xù)。最終，這份公證書成為訴訟“鐵證”，助力企業(yè)勝訴，挽回了品牌聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。

????近年來，鶴山市公證處主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新公證服務(wù)模式，延伸公證服務(wù)觸角，不斷提升群眾的獲得感和滿意度，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)鶴山高質(zhì)量發(fā)展注入“證”能量。

????江門日?qǐng)?bào)記者 張澤彬 通訊員 余穎琪

????高頻涉外公證事項(xiàng) “一網(wǎng)打盡”

????今年以來，鶴山市公證處積極優(yōu)化公證宣傳方式，加強(qiáng)跨部門間的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，便利華僑華人辦證，護(hù)航企業(yè)出海，積極打造涉外公證服務(wù)的“鶴山公證名片”。

????為了加強(qiáng)群眾對(duì)公證業(yè)務(wù)的了解，減少辦證奔波次數(shù)，鶴山市司法局、市公證處與鶴山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、鶴山市僑聯(lián)聯(lián)合推出涉外公證指南?！爸改舷到y(tǒng)梳理涉外高頻公證事項(xiàng)，將部分高頻公證事項(xiàng)的所需材料、公證書格式、特色服務(wù)等內(nèi)容‘一網(wǎng)打盡’，讓群眾辦事更省心。”鶴山市公證處公證員陳曼清介紹。

????此外，鶴山市公證處推出“容缺辦”“一次辦”等多項(xiàng)服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)“一站式”公證辦理，并配備專職翻譯人員，提供代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)，提升涉外公證服務(wù)供給能力。今年以來，該處共為群眾、企業(yè)提供各類代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)近1000人次。

????遠(yuǎn)程視頻連線

????實(shí)現(xiàn)“云端”公證

????“感謝鶴山市公證處，讓我順利繼承了遺產(chǎn)?！北驹鲁?，經(jīng)歷兩個(gè)月的“公證長(zhǎng)跑”后，56歲的市民郭先生感慨道。妻子去世后，本該繼承妻子遺產(chǎn)的郭先生卻遇到了難題——由于家庭矛盾，他與長(zhǎng)子失去聯(lián)系多年，無法完成遺產(chǎn)繼承手續(xù)，于是向鶴山市公安局、市公證處求助。

????在鶴山市公安局的幫助下，郭先生數(shù)次奔赴海南，找到了出走多年的長(zhǎng)子。鶴山市公證處副主任、公證員余穎琪表示：“由于郭先生的長(zhǎng)子無法回到鶴山，我們決定通過‘遠(yuǎn)程視頻公證’的形式協(xié)助他辦理放棄繼承權(quán)聲明公證?！?/p>

????郭先生及其長(zhǎng)子通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳辦理事項(xiàng)所需的證件，并多次與鶴山市公證處公證員視頻連線。經(jīng)過審核受理、草擬文書、審批、填寫文書等程序，郭先生的長(zhǎng)子順利辦理了放棄繼承權(quán)聲明公證，郭先生終于結(jié)束了兩個(gè)月的奔波。

????近年來，鶴山市公證處深入推進(jìn)“智慧公證”建設(shè)，不斷優(yōu)化微信公眾號(hào)和遠(yuǎn)程視頻公證系統(tǒng)。群眾通過“廣東省鶴山市公證處”微信公眾號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)跨省跨國(guó)辦理，無須到現(xiàn)場(chǎng)辦理，更加方便快捷。

????此外，鶴山市公證處充分利用大數(shù)據(jù)核驗(yàn)功能，對(duì)生存公證、身份證公證、國(guó)籍公證、住所地公證等17項(xiàng)公證事項(xiàng)實(shí)行“一證即辦”。今年以來，該處共對(duì)超過300件公證實(shí)行“一證即辦”。