
恩平站落實全國鐵路優(yōu)惠票價新政策,降低市民出行成本。
江門日報訊 (文/圖 記者/吳健爭 通訊員/林培) 為進(jìn)一步優(yōu)化鐵路客運服務(wù),更好地滿足不同旅客群體的出行需求,自9月6日起,全國鐵路實施新的優(yōu)惠票價政策。恩平站積極響應(yīng)國鐵集團(tuán)統(tǒng)一部署,推出相關(guān)優(yōu)惠措施。
據(jù)了解,恩平站的優(yōu)惠票價措施包括,兒童乘坐動車組列車可享受更全面的票價優(yōu)惠,其中二等座、二等包座、多功能座、一等座按執(zhí)行票價的50%計算;特等座、優(yōu)選一等座、商務(wù)座按執(zhí)行票價的80%計算;動車組臥鋪各席別(如二等臥、一等臥、動臥等)按執(zhí)行票價的70%計算。學(xué)生旅客可享受動車組列車二等座、一等座、多功能座、二等包座及所有臥鋪席別的優(yōu)惠,票價統(tǒng)一按執(zhí)行票價的75%計算。殘疾軍警、消防救援人員優(yōu)待票方面,持《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》《國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證》的旅客,可繼續(xù)享受動車組所有席別票價50%的優(yōu)惠。
票價計算規(guī)則方面,優(yōu)惠票價尾數(shù)四舍五入保留至元。此外,執(zhí)行票價不低于公布票價40%時,優(yōu)惠票最低為公布票價的40%;執(zhí)行票價低于公布票價40%時,按實際執(zhí)行票價計算。
為讓廣大旅客及時享受政策紅利,恩平站加強政策宣傳,在候車室、服務(wù)臺等區(qū)域通過電子顯示屏循環(huán)播放優(yōu)惠政策要點,并組織工作人員開展流動講解,主動為旅客答疑解惑。同時,開設(shè)服務(wù)專窗以及進(jìn)站通道,優(yōu)先為兒童、學(xué)生、殘疾軍人等旅客提供購票與咨詢服務(wù),減少排隊時間,提升服務(wù)效率。
此外,恩平站還組織全體客運及售票人員開展專項培訓(xùn),確保熟練掌握優(yōu)惠票適用范圍及操作流程,提升服務(wù)效率。

