????江門日?qǐng)?bào)訊 （記者/劉淑君 通訊員/張晟燁） 為更好地滿足企業(yè)、群眾錯(cuò)峰辦事需求，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，近日，白沙街道推出中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)，以不斷升級(jí)的政務(wù)服務(wù)效能，打造更加周到、貼心的營(yíng)商環(huán)境。

????據(jù)悉，在借鑒先進(jìn)地區(qū)中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，白沙街道進(jìn)一步梳理受理事項(xiàng)，擴(kuò)大中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)可受理事項(xiàng)的范圍，為群眾辦理城鄉(xiāng)醫(yī)保、門診選點(diǎn)、退休年審等綜合業(yè)務(wù)，同時(shí)向群眾提供疑難業(yè)務(wù)解答和手機(jī)線上導(dǎo)辦服務(wù)。目前，白沙街道“一門式”服務(wù)中心及堤?hào)|分中心均開設(shè)了中午“不打烊”綜合服務(wù)窗口，在周一至周五的午休時(shí)段（12:00至14:00）為群眾提供政務(wù)服務(wù)。為縮短中午辦事群眾等候時(shí)間，中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)以預(yù)約方式進(jìn)行辦理，辦事群眾可提前在“江門易辦事”微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約。

????今年以來，白沙街道采取多項(xiàng)創(chuàng)新舉措持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，如組建營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)專班開展上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”、從“窗口服務(wù)”到“上門服務(wù)”的升級(jí)，目前已累計(jì)為30多家企業(yè)上門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照開業(yè)和變更手續(xù)。此外，推出面向退伍軍人、殘障人士等特殊群體的幫辦代辦服務(wù)，服務(wù)專班前置介入為特殊群體準(zhǔn)備好資料，確保在辦理當(dāng)天順利完成手續(xù)。

????白沙街道“一門式”服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，未來將不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，梳理更多服務(wù)項(xiàng)目納入中午“不打烊”政務(wù)服務(wù)中，進(jìn)一步節(jié)省群眾辦事時(shí)間，讓延時(shí)服務(wù)持續(xù)升溫，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。