????近來，共享單車騎行“被超時(shí)”成為消費(fèi)者的槽點(diǎn)，有的騎行結(jié)束關(guān)鎖后仍被系統(tǒng)通知“數(shù)小時(shí)未鎖車”，有的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)內(nèi)的騎行卻“被超時(shí)”扣錢。

????騎行“被超時(shí)”、取消打車訂單被扣費(fèi)、免費(fèi)套餐被扣服務(wù)費(fèi)、自動(dòng)續(xù)費(fèi)無事先通知……網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“開盲盒式”扣“小錢”的情況不在少數(shù)。

????“錢小”并非“事不大”，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中要把消費(fèi)者的體驗(yàn)當(dāng)回事，以真誠(chéng)共筑放心、安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，才能贏得消費(fèi)者長(zhǎng)久的信賴。

????新華社發(fā)