????近期召開(kāi)的全國(guó)金融系統(tǒng)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步發(fā)揮支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制作用,引導(dǎo)信貸資金直達(dá)基層、快速便捷、利率適宜,有效緩解小微企業(yè)融資難貴慢問(wèn)題。
????歲末年初,平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,將支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫扶小微企業(yè)作為工作重心,全面開(kāi)啟春節(jié)“不打烊”服務(wù)模式,為小微企業(yè)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的融資服務(wù),助力小微企業(yè)迎新春、開(kāi)新局。
????暖心服務(wù),助力小微企業(yè)搶抓機(jī)遇
????春節(jié)臨近,深圳的小微企業(yè)主們迎來(lái)了一年中最忙碌的時(shí)刻。備貨、促銷、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)……然而,不少小微企業(yè)卻面臨著資金需求旺季與假期時(shí)間沖突的困境。平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司針對(duì)這一特殊情況,推出了一系列暖心服務(wù)舉措。咨詢顧問(wèn)主動(dòng)深入小微企業(yè),了解他們的實(shí)際資金需求,為他們量身定制融資解決方案,并借助平安擔(dān)保先進(jìn)的AI智能貸款解決方案“行云2.0”,實(shí)現(xiàn)了快速審批和放款,有效緩解了小微企業(yè)的資金壓力。
????在深圳經(jīng)營(yíng)電子科技公司的何先生就親身體驗(yàn)到了平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司的暖心服務(wù)?!罢媸浅钊税。劭粗汗?jié)就要到了,備貨壓力這么大,資金卻周轉(zhuǎn)不開(kāi)。”近期,何先生的公司接到了一筆大額訂單,急需資金采購(gòu)原材料。咨詢了好幾家金融機(jī)構(gòu)后,何先生被需要提供材料之多和審批手續(xù)之煩瑣“勸退”。
????就在何先生一籌莫展之際,他想起了此前在公司走訪的平安擔(dān)保咨詢顧問(wèn)。咨詢顧問(wèn)在了解到何先生的困境后,迅速上門(mén)拜訪。經(jīng)過(guò)深入溝通,咨詢顧問(wèn)從當(dāng)前的企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)情況,以及何先生本人的資信情況等進(jìn)行評(píng)估,很快就給何先生規(guī)劃了適當(dāng)?shù)娜谫Y方案。當(dāng)天,何先生就通過(guò)“行云2.0”成功申請(qǐng)了95萬(wàn)元的貸款,這筆貸款很快到賬,猶如一場(chǎng)及時(shí)雨,解決了他的燃眉之急,確保了訂單的如期交付。
????“平安擔(dān)保的咨詢顧問(wèn)不僅專業(yè)、耐心,全程陪同指導(dǎo),而且貸款線上操作就可以完成,讓我特別省心。”何先生對(duì)平安擔(dān)保一對(duì)一專屬服務(wù)贊不絕口。對(duì)于生意人而言,時(shí)間和精力都極為寶貴,他們不愿在APP操作上耗費(fèi)過(guò)多,更不愿費(fèi)心去理解復(fù)雜的金融專業(yè)問(wèn)題。平安擔(dān)保的“AI+O2O”服務(wù)模式恰好解決了這一難題。線下,咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)以客戶為中心,秉持“我們多跑幾步,企業(yè)少走彎路”的宗旨,精準(zhǔn)了解小微企業(yè)主的需求,用專業(yè)能力提供面對(duì)面的融資咨詢,解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。線上,則通過(guò)一站式智能融資流程,利用科技創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,為小微企業(yè)主帶來(lái)“不盲選、更便捷、更優(yōu)惠”的融資體驗(yàn)。
????踐行消保責(zé)任,守護(hù)小微企業(yè)合法權(quán)益
????在提供融資服務(wù)的同時(shí),平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司還高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保小微企業(yè)的合法權(quán)益得到充分保障。
????為了確保小微企業(yè)能夠充分了解貸款產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司的咨詢顧問(wèn)在提供咨詢服務(wù)時(shí),始終秉持專業(yè)、客觀、公正的原則,詳細(xì)解釋貸款產(chǎn)品的利率、期限、還款方式等關(guān)鍵信息,幫助小微企業(yè)做出最符合自身?xiàng)l件的融資決策。
????此外,平安擔(dān)保咨詢顧問(wèn)還積極踐行社會(huì)責(zé)任。在工作之余,他們化身金融消保志愿者,將金融安全知識(shí)和防詐反詐內(nèi)容傳到千家萬(wàn)戶。2024年,平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司創(chuàng)新推出“黨建+消?!蹦J?,聯(lián)合深圳各大金融機(jī)構(gòu)走進(jìn)人流密集的商圈、社區(qū)、鄉(xiāng)村,通過(guò)線上+線下渠道、豐富的宣傳內(nèi)容。春節(jié)前夕,平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司金融消保志愿者一行走進(jìn)福田區(qū)蓮花一村社區(qū)廣場(chǎng),10余名金融消保志愿者在社區(qū)廣場(chǎng)普及金融知識(shí),為社區(qū)居民們帶來(lái)一份蛇年新春守護(hù)。
????平安擔(dān)保金融消保志愿者為蓮花一村社區(qū)居民普及金融知識(shí)
????平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司以暖心服務(wù)助力小微企業(yè)搶抓機(jī)遇,積極踐行消保責(zé)任,為小微經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的金融活力。平安擔(dān)保業(yè)務(wù)集群下屬深圳分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在未來(lái)的工作中將繼續(xù)秉承“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),以科技創(chuàng)新為抓手,不斷推出多樣化、專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),持續(xù)關(guān)注小微企業(yè)的融資需求和市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化融資解決方案,提高金融服務(wù)質(zhì)效,專注為小微企業(yè)提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)。