在項(xiàng)目組的用心指導(dǎo)下，小燕的就業(yè)技能越來越嫻熟了。

????“叮鈴鈴……”早上7點(diǎn)30分，一陣急促的鬧鐘聲響起，小燕（化名）熟練地關(guān)掉鬧鐘起床，開始洗漱。30分鐘后，她準(zhǔn)時(shí)坐上開往赤坎鎮(zhèn)康園中心的606路公交車。

????二級(jí)精神殘疾的小燕是赤坎鎮(zhèn)康園中心學(xué)員。如今，小燕的認(rèn)知能力和生活自理能力都得到了一定程度提升。過去只能在家中“繭居”的她，不僅走出家門，還找到了一份制衣廠的工作。她的轉(zhuǎn)變來自江門市精神障礙社區(qū)康復(fù)（開平市）項(xiàng)目的開展和項(xiàng)目人員、家人的長期關(guān)懷和幫助。

????近年來，江門市精神障礙社區(qū)康復(fù)（開平市）項(xiàng)目在江門市民政局、開平市民政局的指導(dǎo)下，委托江門新會(huì)濟(jì)康醫(yī)院提供精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)，通過科學(xué)規(guī)劃、多方聯(lián)動(dòng)和暖心服務(wù)，成功打造出精神障礙患者康復(fù)服務(wù)的“開平樣板”，為社區(qū)康復(fù)體系建設(shè)貢獻(xiàn)了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

????文/圖 張華熾

????個(gè)性化服務(wù) 助患者重拾自立信心

????原本，小燕只在家里和康園中心活動(dòng)，不過隨著項(xiàng)目開展，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)小燕病情穩(wěn)定，具備較好的社交能力和強(qiáng)烈的社交意愿。為此，項(xiàng)目組為小燕制定了一系列個(gè)性化康復(fù)治療和烘焙、手工藝制作等就業(yè)技能培訓(xùn)。

????負(fù)責(zé)跟進(jìn)的社工表示，小燕是眾多服務(wù)對(duì)象中康復(fù)效果較為明顯的一位?，F(xiàn)在制衣廠的工作，是小燕自己看到招聘信息，通過面試后獲得的?！搬t(yī)生社工說，我康復(fù)得很好，工作做得很棒?！毙⊙嘧院赖卣f。

????據(jù)了解，項(xiàng)目以促進(jìn)精神障礙患者回歸和融入社會(huì)為目標(biāo)，以改善和提高患者生活自理能力、社會(huì)適應(yīng)與參與能力和就業(yè)能力為重點(diǎn)，開展個(gè)性化康復(fù)治療和培訓(xùn)。專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開平市當(dāng)?shù)厣绻そM織，重點(diǎn)打造從“技能培訓(xùn)”到“穩(wěn)定就業(yè)”的職業(yè)康復(fù)支持體系。

????除了小燕這樣自主擇業(yè)的服務(wù)對(duì)象外，項(xiàng)目還積極聯(lián)動(dòng)多家愛心企業(yè)，通過職業(yè)培訓(xùn)、助殘上崗等方式，為精神障礙人士提供輔助性就業(yè)服務(wù)。累計(jì)舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)6場，成功為40名精神障礙人士推薦就業(yè)，讓他們收獲工作經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)就業(yè)本領(lǐng)，重拾融入社會(huì)的信心。

????江門市精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)（開平市）項(xiàng)目督導(dǎo)、江門新會(huì)濟(jì)康醫(yī)院行政副院長何玉嬋表示：“小燕可以自主找到工作，讓我們知道，不但服務(wù)對(duì)象在努力學(xué)習(xí)，掌握就業(yè)能力，社會(huì)也正在以一種包容、平等的態(tài)度在接納他們?！?/p>

????多維度發(fā)力 為患者鋪就“新生之路”

????在這個(gè)項(xiàng)目中，還有許多和小燕一樣的服務(wù)對(duì)象，小賢（化名）便是其中之一。小賢患有精神分裂癥，有著幻聽、被害妄想等癥狀，且病情反復(fù)，此前多次住院治療效果不佳。2024年初，經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)轉(zhuǎn)介，工作人員把小賢接到新會(huì)濟(jì)康醫(yī)院。在這里，小賢接受了護(hù)理和多項(xiàng)輔助檢查，醫(yī)生根據(jù)她的病情制定并調(diào)整治療方案，如使用藥物控制癥狀，并監(jiān)測藥物副反應(yīng)。同時(shí)，針對(duì)她認(rèn)知功能減弱的情況，開展計(jì)算機(jī)認(rèn)知系統(tǒng)訓(xùn)練，延緩認(rèn)知功能衰退。在醫(yī)護(hù)人員為小賢提供專業(yè)治療的同時(shí)，康復(fù)訓(xùn)練與生活技能訓(xùn)練也在同步進(jìn)行。

????漸漸地，小賢養(yǎng)成了按時(shí)服藥的習(xí)慣，并學(xué)會(huì)自主管理藥物，這對(duì)控制病情起到關(guān)鍵作用。隨著小賢的情況逐漸改善，項(xiàng)目組開始關(guān)注小賢的就業(yè)問題。“我們通過職業(yè)認(rèn)知教育、技能培訓(xùn)、心理調(diào)適和求職指導(dǎo)等一系列措施，幫助小賢在2025年2月成功獲得了清潔工的職位，她的工作能力也得到了雇主認(rèn)可?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人說。

????據(jù)介紹，項(xiàng)目通過構(gòu)建“精神科醫(yī)師+護(hù)士+心理咨詢師+康復(fù)師+社工+志愿者”的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)評(píng)估開平市轄區(qū)內(nèi)近4000名精神障礙患者狀況，為其中150名患者量身定制“一人一檔”康復(fù)檔案并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)對(duì)象的需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)患者康復(fù)狀況和服務(wù)需求的實(shí)時(shí)跟蹤、精準(zhǔn)匹配，為后續(xù)服務(wù)的高效開展筑牢根基。

????項(xiàng)目開展以來，共為150名建檔服務(wù)對(duì)象（優(yōu)先低保低收特困對(duì)象）及其家屬提供專業(yè)援助，開展上門隨訪、用藥指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，累計(jì)開展上門服務(wù)2000人次。另外，為其中40名患者建立重點(diǎn)跟蹤個(gè)案檔案，并針對(duì)患者不同情況，精心制定涵蓋個(gè)性化干預(yù)方案。工作人員定期深入社區(qū)開展隨訪關(guān)愛活動(dòng)，為患者及其家屬排憂解難，構(gòu)建起良好的互動(dòng)機(jī)制，有效緩解服務(wù)對(duì)象心理壓力，幫助他們重拾信心。何玉嬋表示：“全方位服務(wù)精神障礙患者，多維度精耕細(xì)作促進(jìn)康復(fù)，才是患者恢復(fù)社會(huì)功能的關(guān)鍵。”

????項(xiàng)目聚焦患者社會(huì)功能重建和康復(fù)需求，組織各類特色社區(qū)康復(fù)活動(dòng)68場，吸引近1500人次踴躍參與。這些活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，不僅為患者提供了專業(yè)康復(fù)指導(dǎo)，改善其癥狀，提升生活自理能力，也增進(jìn)了社區(qū)居民對(duì)精神障礙康復(fù)的了解，營造出全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛的良好氛圍。“以前總擔(dān)心孩子與社會(huì)脫節(jié)，現(xiàn)在他不僅學(xué)會(huì)了很多技能，還能在社區(qū)活動(dòng)中交到朋友，整個(gè)人都開朗了不少?！被颊呒覍倮钆康男老惨缬谘员恚莱隽吮姸嘟邮茼?xiàng)目服務(wù)家庭的心聲。

????像小燕這樣的患者，從“不敢出門”到“自信上崗”，從“社會(huì)邊緣”到“工作能手”，隨著更多資源的持續(xù)注入和社會(huì)力量的廣泛參與，江門以精準(zhǔn)化服務(wù)破解精神障礙群體融入難題，為更多精神障礙患者鋪就“新生之路”，為精神康復(fù)事業(yè)提供了重要的“僑鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)”。