針對轄區(qū)商超、煙酒店，恩平市煙草專賣局積極開展“法治體檢”，重點檢查價簽規(guī)范、禁售標識等常見問題。

3月15日當天，一場形式豐富的普法咨詢活動在錦江國際廣場舉行。

恩平市煙草專賣局以“共筑滿意消費，建設誠信煙草”為主題，開展多元普法宣傳。

????在消費市場的廣闊版圖中，消費者權(quán)益的保護是一場沒有硝煙卻至關(guān)重要的持久戰(zhàn)。恩平市煙草專賣局始終秉持“國家利益至上、消費者利益至上”的原則，通過不斷創(chuàng)新工作方法，積極構(gòu)建立體式普法宣傳網(wǎng)絡，精準對接不同群體法治需求，為消費者、零售戶、未成年人等群體定制“普法套餐”，切實維護消費者合法權(quán)益，營造健康有序的煙草市場環(huán)境。

????文/圖 胡偉杰 祝宏吉

????消費者

????維護權(quán)益有“指南”

????為全面弘揚法治精神，深入推進恩煙法治建設向縱深推進，恩平市煙草專賣局以“共筑滿意消費，建設誠信煙草”為主題，通過群眾喜聞樂見的形式進行真假煙鑒別知識和煙草專賣法律法規(guī)宣傳，打通普法“最后一公里”，切實維護消費者合法權(quán)益，營造健康有序的煙草市場環(huán)境，筑牢消費者權(quán)益保護的“護城河”。

????3月15日當天，一場形式豐富的咨詢活動在錦江國際廣場舉行?；顒蝇F(xiàn)場，恩平市煙草專賣局工作人員通過設攤咨詢、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊等方式，向群眾普及《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國未成年人保護法》《電子煙管理辦法》等法律法規(guī)。

????“您看這包卷煙，真品拉線頭有規(guī)則的小切口，假煙往往切口粗糙?！薄按蠹易⒁饪?，這個卷煙包裝的燙金工藝……”相關(guān)執(zhí)法人員結(jié)合典型案例，手持真假煙對比樣品，重點講解真假煙鑒別知識，以及禁止向未成年人售煙等政策?，F(xiàn)場還展示了近年來查獲的假冒偽劣卷煙樣品。

????針對群眾關(guān)心的電子煙監(jiān)管問題，執(zhí)法人員詳細講解了相關(guān)政策文件，現(xiàn)場演示電子煙追溯碼查詢方法，并公布“12313”煙草市場監(jiān)管服務熱線，鼓勵群眾積極舉報涉煙違法行為。此外，該局還推出“許可證辦理綠色通道”“線上普法微課堂”等便民服務，將法治宣傳與政務服務深度融合。帶著疑問前來的市民李先生收獲頗豐，他表示：“以前買到疑似假煙只能自認倒霉，現(xiàn)在知道可以撥打12313投訴，還能現(xiàn)場掃碼驗證真?zhèn)??！?/p>

????零售戶

????合規(guī)經(jīng)營筑牢“責任防線”

????針對轄區(qū)商超、煙酒店等業(yè)態(tài)，恩平市煙草專賣局積極開展“規(guī)范體檢”，重點檢查價簽規(guī)范、禁售標識等。近日，該局將法治宣傳與政務服務深度融合，通過網(wǎng)絡平臺進行了一次別開生面的直播，用“線上普法微課堂”的形式，以零售戶日常銷售中的易發(fā)問題為引，結(jié)合電子煙監(jiān)管、卷煙盲盒等熱點問題開展“以案示警”教育，講解在辦證等環(huán)節(jié)的涉詐案例。據(jù)統(tǒng)計，直播當天觀看人數(shù)共計1068人次，點贊量1.1萬次。

????“通過活動，讓我們更加明確了守法經(jīng)營的責任，今后將主動配合監(jiān)管部門共同維護市場秩序?！绷闶蹜魪埾壬f。

????未成年人

????以普法教育播撒“法治種子”

????3月15日，在錦江國際廣場舉行的普法咨詢活動中，恩平市煙草專賣局創(chuàng)新引入“執(zhí)法體驗日”環(huán)節(jié)，邀請零售戶代表、未成年人家長代表參與市場檢查全過程，零距離感受煙草執(zhí)法規(guī)范化、透明化，護航未成年人“無煙青春”。據(jù)悉，該局后續(xù)將持續(xù)推進“精準滴灌”式普法，通過建立商戶法治檔案、培育青少年普法志愿者等長效機制，切實筑牢未成年人法治保護屏障。

????從業(yè)人員

????雙向賦能鍛造“法治先鋒”

????為了進一步擴大普法宣傳面，恩平市煙草專賣局還通過板報、宣傳橫幅以及滾動電子顯示屏大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，推動煙草專賣法律法規(guī)以及相關(guān)法律進機關(guān)；向恩平煙草內(nèi)設各部門印發(fā)以消費維權(quán)和打假打私宣傳為內(nèi)容的普法宣傳簡報，推動煙草專賣法律法規(guī)進基層；通過戶外LED屏、相關(guān)媒體大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)，推動法律法規(guī)和公益廣告進社區(qū)。

????未來

????探索“AI＋普法”新模式

????“現(xiàn)在是數(shù)字時代，群眾獲取信息的渠道多樣，我們的普法宣傳也要與時俱進。通過借助直播、網(wǎng)絡、短視頻等新媒體形式構(gòu)建立體式的普法宣傳網(wǎng)絡，才能進一步擴大普法覆蓋面，不斷提升普法深度廣度，讓維權(quán)意識真正扎根百姓心間?！倍髌绞袩煵輰Ｙu局相關(guān)負責人表示，下一步，該局將繼續(xù)拓展普法新形式，加大推進數(shù)字化全面賦能力度，持續(xù)深化“普法+服務+監(jiān)管”模式，探索“AI＋普法”新模式，以法治力量護航高質(zhì)量發(fā)展。