????□江門日?qǐng)?bào)記者 陳嬋 通訊員 梁穎媚
????翻開禮樂街道中福社區(qū)“親鄰之家”3月份的服務(wù)清單,記者發(fā)現(xiàn),周一至周日,每天活動(dòng)不重樣,婦女節(jié)手工制作課、鄰里植樹志愿服務(wù)、“四點(diǎn)半課堂”等活動(dòng)豐富多彩,備受街坊鄰里青睞。
????作為江門市首批社區(qū)黨員志愿服務(wù)基地,近年來,中福社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理,積極探索社區(qū)服務(wù)力提升新路徑,創(chuàng)新“公益+運(yùn)營(yíng)”模式打造“親鄰之家”,為社區(qū)治理注入強(qiáng)勁活力,解鎖社區(qū)治理“幸福密碼”。截至目前,“親鄰之家”累計(jì)開展活動(dòng)30余場(chǎng),惠及居民2000余人次,居民滿意度達(dá)98%。
????精準(zhǔn)服務(wù) 滿足多元需求
????去年,中福社區(qū)深挖社區(qū)資源優(yōu)勢(shì),活化利用閑置公建配套空間,創(chuàng)新打造“親鄰之家”服務(wù)矩陣,構(gòu)建“1+N”服務(wù)體系(1個(gè)黨群服務(wù)中心、N個(gè)功能空間),通過“親鄰議事廳”“共享書屋”“鄰里學(xué)堂”“兒童樂園”“工具共享互助區(qū)”等特色空間,精準(zhǔn)對(duì)接居民議事協(xié)商、文化教育、鄰里互助、親子共學(xué)等多元需求。
????“親鄰之家”設(shè)立后,社區(qū)居民笑姨便成了這里的???。她說:“有了這個(gè)‘親鄰之家’,我經(jīng)常約上老友來這里跳舞、做手工,退休生活多姿多彩?!?/p>
????聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體,“親鄰之家”每月推出公益課程和主題活動(dòng),如聯(lián)合非遺代表性傳承人開設(shè)龍舟制作技藝、大頭佛表演套路、木雕制作等傳統(tǒng)文化課堂,惠及居民600余人次,推動(dòng)非遺技藝“活態(tài)傳承”;開設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、家政技能培訓(xùn)、舊物改造、美食制作等實(shí)用課程,助力居民提升生活品質(zhì);針對(duì)青少年群體,開展“暑期鄰里樂”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織手工黏土制作、玻璃彩繪DIY、非遺漆扇和非遺油紙傘等主題活動(dòng)20場(chǎng)次,參與兒童超500人次。
????與此同時(shí),該社區(qū)還創(chuàng)新推出“鄰里集市”共創(chuàng)品牌,整合轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織及居民達(dá)人資源,開設(shè)美食分享、人才招聘、非遺傳承、政策咨詢等便民攤位,增進(jìn)鄰里感情。
????運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)
????志愿服務(wù)活動(dòng)的開展離不開陣地和隊(duì)伍。中福社區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建“公益+運(yùn)營(yíng)”“陣地?fù)Q服務(wù)”合作機(jī)制,精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,引入優(yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)——源藝文化培訓(xùn)中心,打造“福寶坊”共享教育學(xué)堂,創(chuàng)新推出課后無憂托管、素質(zhì)教育培訓(xùn)、惠民公益課堂三大教學(xué)板塊,構(gòu)建起涵蓋文化、藝術(shù)、科技等領(lǐng)域的“教育服務(wù)矩陣”,有效提升服務(wù)質(zhì)量。
????有了平臺(tái)和隊(duì)伍,該社區(qū)通過“四點(diǎn)半課堂”“周末成長(zhǎng)營(yíng)”“假期研習(xí)社”等特色載體,織密青少年課后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起家校社協(xié)同育人新生態(tài),破解雙職工家庭子女看護(hù)教育難題,為將近600名學(xué)生提供了涵蓋多領(lǐng)域的高質(zhì)量課程,為8名困境兒童和2名優(yōu)秀志愿樓長(zhǎng)子女提供免費(fèi)的輔導(dǎo)課程。
????值得一提的是,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還以“公益合伙人”身份深度嵌入社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新構(gòu)建“公益課程+志愿服務(wù)”雙向賦能機(jī)制,為社區(qū)黨員先鋒、志愿樓長(zhǎng)等志愿服務(wù)團(tuán)體、特殊兒童群體等提供一定的公益課時(shí);在傳統(tǒng)佳節(jié)等重要節(jié)點(diǎn),精心策劃“藝啟成長(zhǎng)”公益行動(dòng),組織學(xué)員化身“社區(qū)小使者”,通過藝術(shù)表演獻(xiàn)禮新春、少年宣講團(tuán)入戶普法等特色志愿服務(wù),將課堂延伸為服務(wù)社區(qū)的精神場(chǎng)域。
????多元共治 提升幸福指數(shù)
????“可以建設(shè)一些閱覽室、乒乓球室、舞蹈室等功能場(chǎng)所,方便居民就近活動(dòng)”“小區(qū)帶娃的退休職工挺多的,可以多多關(guān)注這類群體,組織一些家庭活動(dòng)”……在中福社區(qū)帕佳圖小區(qū)議事會(huì)上,居民就活動(dòng)陣地的建設(shè)各抒己見。
????近年來,中福社區(qū)以“親鄰議事會(huì)”為載體,建立“居民點(diǎn)題—多方議事—協(xié)同解題”閉環(huán)機(jī)制,圍繞小區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施優(yōu)化等民生議題,全年召開專題議事會(huì)15場(chǎng),收集意見建議80余條,推動(dòng)安裝充電樁雨棚、增加兒童游樂區(qū)等11項(xiàng)民生工程落地。
????中福社區(qū)還創(chuàng)新推行“大黨委+雙報(bào)到”工作機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì)議共商共議,通過“雙向認(rèn)領(lǐng)”機(jī)制,發(fā)動(dòng)18家共建單位、紅色物業(yè)及愛心企業(yè)認(rèn)領(lǐng)“節(jié)日送溫暖”“困難家庭幫扶”“微綠地認(rèn)養(yǎng)”等公益項(xiàng)目12個(gè),惠及孤寡老人、殘障人士等特殊群體200余人次。此外,創(chuàng)新“專業(yè)隊(duì)伍+草根組織”培育模式,成立新就業(yè)群體志愿隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)、志愿樓長(zhǎng)志愿服務(wù)隊(duì)、文藝“芳華”志愿隊(duì)等,吸納志愿者156人。通過建立志愿服務(wù)積分兌換制度,居民參與文明勸導(dǎo)、環(huán)境美化、文化墻繪等志愿服務(wù)熱情高漲,從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)治理“參與者”。
????中福社區(qū)黨總支書記鄧廣信表示,通過多元主體共同治理,社區(qū)構(gòu)建起“大事共議、要事共決、實(shí)事共辦”治理格局,不僅拉近了黨群之間的距離,還增強(qiáng)了居民獲得感、幸福感、安全感。