????江門(mén)日?qǐng)?bào)訊 (記者/諶磊) 昨日,記者從鶴山市社保局獲悉,該局聚焦參保人反映強(qiáng)烈的辦理退休環(huán)節(jié)多、跑動(dòng)多等痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極主動(dòng)溝通聯(lián)系鶴山市醫(yī)保、公積金管理等部門(mén),共同制定出臺(tái)《鶴山市高效辦成“退休一件事”工作方案》,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、集成事項(xiàng)清單、精減辦事材料、明確職責(zé)分工、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)人員培訓(xùn)等,逐步在鶴山建立“部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制,打通社保、醫(yī)保、公積金管理等部門(mén)之間的業(yè)務(wù)壁壘,推動(dòng)高效辦成“退休一件事”在鶴山落地見(jiàn)效。
????據(jù)了解,目前,鶴山市行政服務(wù)中心社保分廳已設(shè)立“高效辦成退休一件事服務(wù)專(zhuān)窗”,專(zhuān)人專(zhuān)窗辦理“退休一件事”工作。該專(zhuān)窗可集成辦理養(yǎng)老金申領(lǐng)、醫(yī)療保險(xiǎn)代繳、住房公積金申領(lǐng)等業(yè)務(wù),實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”模式,通過(guò)線下部門(mén)共享審核申請(qǐng)材料,實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)審聯(lián)辦、統(tǒng)一出件。截至目前,鶴山共辦理“退休一件事”236件,為廣大群眾提供更加便捷的政務(wù)服務(wù)。
????鶴山市社保局相關(guān)工作人員表示,接下來(lái),鶴山將持續(xù)深化“退休一件事”服務(wù),統(tǒng)一按照上級(jí)工作要求,積極配合完善高效辦成“退休一件事”線上平臺(tái)建設(shè)、拓寬辦理途徑,逐步推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)納入“一件事”辦理,為群眾提供高效便捷的社保服務(wù),提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。