老年人在志愿者幫助下與親人視頻通話。

????□文/圖 江門日?qǐng)?bào)記者 任佳燕

????通訊員 林雪瀅

????“我怎么操作才能跟兒子視頻通話啊？”“你教下我如何用手機(jī)辦理社保業(yè)務(wù)？”“怎么通過手機(jī)在網(wǎng)上買東西呀？”在金地名悅小區(qū)，宏達(dá)社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)開展“數(shù)享銀鈴生活——手機(jī)上的便捷服務(wù)”活動(dòng)，志愿者們向老年朋友一一展示了智能手機(jī)基礎(chǔ)操作，并進(jìn)行解答疑問。

????為助力轄區(qū)老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，更好適應(yīng)社會(huì)智慧化發(fā)展趨勢(shì)，連日來，環(huán)市街道各文明實(shí)踐陣地持續(xù)推進(jìn)“智慧助老”服務(wù)，開展系列“銀齡手機(jī)助理”進(jìn)基層活動(dòng)，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，營(yíng)造尊老、敬老、愛老、助老的社會(huì)氛圍。

????“銀齡手機(jī)助理”進(jìn)社區(qū)

????11月23日上午，里村社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站在萬(wàn)科金色城央花園小區(qū)舉辦“感恩相伴，暖意初冬”活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“銀齡手機(jī)助理”服務(wù)攤位前人頭攢動(dòng)，不少老年人在志愿者悉心指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何操作手機(jī)。從基礎(chǔ)的視頻通話到便捷的網(wǎng)上沖浪，老年朋友們提出的每一個(gè)操作疑問都能得到耐心回答。

????為進(jìn)一步提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)與能力，志愿者們通過巧妙融入真實(shí)案例，生動(dòng)講解消防安全、燃?xì)馐褂冒踩㈦娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙防范等方面的知識(shí)，有效提升老年人防范能力?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有中醫(yī)針刀治療、口腔健康篩查、眼科視力檢測(cè)、血壓血糖監(jiān)測(cè)等服務(wù)，為轄區(qū)老年人帶來全方位健康守護(hù)。

????隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，電信詐騙案件已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了群眾的財(cái)產(chǎn)安全，其中，老年群體因?qū)π屡d技術(shù)了解有限，更易成為詐騙分子的目標(biāo)?！盀榱藦?qiáng)化老年人對(duì)電信詐騙的警覺性，我們尤為注重提醒大家在日常生活中時(shí)刻保持警惕，不輕信任何網(wǎng)絡(luò)電話，不透露個(gè)人信息、不轉(zhuǎn)賬、不點(diǎn)擊不明鏈接，增強(qiáng)防范意識(shí)?！崩锎迳鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

????“智慧助老”服務(wù)護(hù)銀齡

????連日來，環(huán)市街道各新時(shí)代文明實(shí)踐站鏈接小區(qū)物業(yè)及轄區(qū)熱心商家等，組建銀齡志愿服務(wù)隊(duì)伍，讓老年人在“家門口”就能享受到“智慧助老”服務(wù)，守護(hù)銀齡幸福時(shí)光。

????“以前總覺得智能手機(jī)操作復(fù)雜，自己很難弄懂?，F(xiàn)在有了志愿者的耐心指導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了好多新東西，不僅能和遠(yuǎn)在外地的孫子視頻通話，還能自己上網(wǎng)買東西，既方便又有趣！”居民王婆婆高興地表示，志愿者們會(huì)面對(duì)面指導(dǎo)，利用生動(dòng)的案例和簡(jiǎn)明的操作指引，細(xì)致地教導(dǎo)老年人如何利用智能手機(jī)拍攝記錄生活、進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)、設(shè)置地圖導(dǎo)航等實(shí)用技巧，為他們拓寬了獲取外界信息的渠道，也豐富了精神文化生活。

????“目前‘智慧助老’服務(wù)已覆蓋街道26個(gè)社區(qū)，通過強(qiáng)化技能培訓(xùn)、加大宣傳力度、開展專項(xiàng)志愿服務(wù)等措施，讓更多老年人充分享受數(shù)字化、智能化帶來的便利，提升老年人的幸福感?！杯h(huán)市街道新時(shí)代文明實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人黃婉儀表示，下一步，環(huán)市街道將進(jìn)一步推進(jìn)深化社區(qū)數(shù)字服務(wù)建設(shè)，整合資源，為老年群體提供更加便捷的一站式服務(wù)，讓老年人感受到社會(huì)的溫暖與關(guān)懷，并實(shí)現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂、老有所安。